CRM de WhatsApp para corretores de imóveis
Recurso · Captura das conversas que você já usaEm Dubai o negócio começa no WhatsApp: um cliente escreve enquanto você mostra uma villa, uma incorporadora joga uma tabela de preços em um grupo, um áudio chega no sinal vermelho. A Brokbase conecta essas conversas ao seu espaço de trabalho e arquiva tudo conforme chega.
O que é capturado
- Mensagens e áudios dos grupos e conversas que você autorizar, com remetente, horário e o grupo de onde vieram.
- Documentos: folhetos, tabelas de preços, planos de pagamento e plantas em PDF ou imagem, arquivados uma vez com checksum e mantidos mesmo se o original sair da conversa.
- Leads: uma pessoa nova que escreve para um número conectado vira um lead que você pode assumir, atribuir ou encerrar, com a conversa anexada.
- Etiquetas que você já mantém no WhatsApp Business são lidas de volta para o espaço de trabalho, para o corretor não classificar duas vezes.
Como funciona a conexão
Você lê um QR code uma vez por conta de WhatsApp, escolhe quais grupos podem ser lidos, e nada mais é tocado. Cada empresa é isolada em seu próprio espaço: um corretor de outra imobiliária nunca pode ver suas conversas, e dentro de uma empresa o proprietário decide se os corretores veem apenas os próprios registros ou os de toda a equipe.
A Brokbase nunca escreve para um cliente por conta própria. Toda mensagem enviada, de uma resposta com folheto a um lembrete, espera o corretor confirmar no espaço de trabalho ou no aplicativo.
Por que isso supera uma planilha ou um CRM genérico
CRMs genéricos esperam que o corretor digite. Em uma imobiliária a informação já está escrita, pelo cliente, pela incorporadora, pelo colega que encaminhou a oferta. A Brokbase lê o que já está lá e transforma em registros: a ficha do imóvel com a página de onde veio, o lead com a mensagem que o iniciou, o negócio com os documentos que o cliente recebeu.
O resultado é um espaço de trabalho atualizado sem ninguém preencher formulário, e um gestor que vê atividade real em vez de relatórios escritos na sexta à tarde.
Perguntas que as pessoas fazem
A Brokbase envia mensagens para meus clientes?
Não. O assistente prepara respostas e lembretes, e o corretor confirma cada uma antes que algo saia da conta.
Quais conversas são lidas?
Apenas os grupos e conversas que você autorizar explicitamente depois de conectar a conta. Você pode pausar ou desconectar quando quiser em Configurações.
Funciona com o WhatsApp Business?
Sim. A conexão é por QR code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web funciona, e as etiquetas do Business são lidas para o espaço de trabalho.
Onde os dados ficam armazenados?
Nos Emirados Árabes Unidos (Azure UAE North, Dubai), um espaço isolado por empresa. Veja a política de privacidade para a retenção.