Um assistente que responde com o folheto anexado

O corretor pergunta do jeito que o cliente pergunta: dois quartos na Palm, abaixo de dez milhões, entrega em 2029. O assistente busca no catálogo da própria empresa, devolve as fichas compatíveis e entrega o PDF da incorporadora pronto para encaminhar. No celular a pergunta pode ser um áudio.

O que ele faz

• Encontra imóveis por região, incorporadora, quartos, orçamento, plano de pagamento e entrega, a partir de documentos que sua imobiliária realmente recebeu.
• Devolve o folheto, a tabela de preços ou a planta original para um cliente, como arquivo, não como captura de tela.
• Cria e atualiza leads, clientes e negócios, define lembretes e move um negócio para a etapa seguinte, tudo com uma confirmação antes de qualquer coisa ser salva.
• Prepara uma resposta ao cliente, que o próprio corretor envia.
• Dá o resumo matinal: para quem ligar hoje, quais negócios esperam um sinal, qual lead ficou em silêncio.

Paridade com o espaço de trabalho

Tudo o que um corretor faz no espaço de trabalho, o assistente também faz: os mesmos registros, as mesmas permissões, as mesmas confirmações. Não há atalhos escondidos em nenhuma direção, e as configurações de papéis do proprietário valem para os dois.

Voz, na rua

No aplicativo para iPhone a pergunta pode ser ditada. A gravação é transcrita, a intenção é reconhecida e a resposta chega em texto com os arquivos anexados. Nada é enviado a um cliente a partir de um áudio sem o corretor confirmar.

Limites, de propósito

O assistente só sabe o que sua empresa recebeu ou cadastrou. Ele não navega em portais, não inventa disponibilidade e responde 'não tenho isso' quando o catálogo não tem evidência. É isso que torna as respostas dele utilizáveis na frente de um cliente.

Perguntas que as pessoas fazem

Leia a seguir

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• De onde vêm as fichas
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