Ассистент, который отвечает с брошюрой во вложении

Брокер спрашивает так же, как спрашивает клиент: две спальни на Palm, до десяти миллионов, передача в 2029 году. Ассистент ищет по собственному каталогу компании, возвращает подходящие карточки и отдаёт PDF застройщика, готовый к пересылке. На телефоне вопрос можно надиктовать.

Что он умеет

• Находить объекты по району, застройщику, числу спален, бюджету, плану платежей и сроку передачи — из документов, которые ваше агентство действительно получило.
• Возвращать для клиента исходную брошюру, прайс-лист или планировку — файлом, а не скриншотом.
• Создавать и обновлять лиды, клиентов и сделки, ставить напоминания и переводить сделку на следующую стадию — всё с подтверждением, прежде чем что-то сохранится.
• Готовить ответ клиенту, который брокер отправляет сам.
• Давать утреннюю сводку: кому звонить сегодня, какие сделки ждут задаток, какой лид замолчал.

Паритет с кабинетом

Всё, что брокер может сделать в кабинете, может и ассистент: те же записи, те же права, те же подтверждения. Скрытых обходных путей нет ни в одну сторону, и настройки ролей, заданные владельцем, действуют в обоих местах.

Голос в дороге

В приложении для iPhone вопрос можно надиктовать. Запись расшифровывается, намерение распознаётся, ответ приходит текстом с приложенными файлами. Из голосового сообщения клиенту ничего не уходит без подтверждения брокера.

Ограничения — сознательно

Ассистент знает только то, что ваша компания получила или внесла. Он не ходит по порталам, не выдумывает наличие и отвечает «у меня этого нет», когда в каталоге нет подтверждения. Именно поэтому его ответами можно пользоваться при клиенте.

Частые вопросы

Читайте дальше

• Лиды, клиенты и сделки
• Откуда берутся карточки
• Brokbase для частного брокера

Запросить доступ