Für das Maklerbüro, das echte Zahlen will, keine Berichte
Lösung · TeamMakler behalten ihre eigenen Chats und ihre eigenen Kunden; das Büro will wissen, was wirklich passiert. Brokbase erfasst Leads, Anrufe und Dokumente, während sie entstehen, sodass der Inhaber Conversion je Makler und Umsatz je Stufe sieht, ohne jemanden um einen Bericht zu bitten.
Rollen und Sichtbarkeit
- Inhaber — sieht alles, verwaltet Plätze, entscheidet zwischen privaten und gemeinsamen Datensätzen.
- Admin / Vertriebsleiter — Team-Dashboard, Zuweisung von Leads, die Börse, Auswertungen.
- Makler — eigene Leads, Kunden, Deals und Chats; im gemeinsamen Modus zusätzlich der Katalog des Teams und die Börse.
- Private Datensätze — ein Modus, in dem jeder Makler unabhängig von der Rolle nur seine eigenen Datensätze sieht; der Inhaber sieht weiterhin das ganze Bild.
Die Börse
Ein Makler mit einem Lead, den er nicht bedienen kann, bietet ihn innerhalb des Büros an; ein Kollege übernimmt ihn mit einer Bestätigung, und die Historie geht mit dem Lead mit. Nichts verlässt das Unternehmen, und der Inhaber sieht, wer was wann übergeben hat.
Einen Makler einarbeiten
Einladung per E-Mail. Der Makler bestätigt seine Adresse, verbindet sein WhatsApp per QR-Code, wählt die Gruppen, und seine Datensätze füllen sich.
Was der Inhaber sieht
Leads nach Quelle und nach Makler, Zeit bis zur ersten Antwort, Deals nach Stufe und erwarteter Umsatz, feststeckende Deals, diese Woche erhaltene Dokumente. Alles berechnet aus Datensätzen, die das System selbst geschrieben hat.
Häufige Fragen
Können Makler ihre Kunden voreinander privat halten?
Ja: der Modus private Datensätze. Der Inhaber sieht alles; Makler sehen nur ihre eigenen.
Was passiert, wenn ein Makler geht?
Der Inhaber deaktiviert den Platz; die Datensätze bleiben beim Unternehmen und können neu zugewiesen werden.
Gibt es ein Limit für Chats pro Unternehmen?
Kein Limit pro Tarif; der Assistent hat eine faire tägliche Nutzungsgrenze pro Unternehmen, die im Arbeitsbereich angezeigt wird.