献给想要真实数据、而不是报告的中介公司
解决方案 · Team经纪人保留自己的对话和自己的客户;公司想知道实际发生了什么。Brokbase 在事情发生时就记录线索、通话和文档,所有者无需要求任何人填报告,就能看到各经纪人的转化率和各阶段的金额。
角色与可见范围
- 所有者 — 查看全部内容,管理席位,决定记录是私有还是共享。
- 管理员 / 销售主管 — 团队仪表盘、分配线索、线索转交、报表。
- 经纪人 — 自己的线索、客户、交易和对话;在共享模式下还包括团队的房源库和线索转交。
- 私有记录 — 在这种模式下,无论角色如何,每位经纪人只看自己的记录;所有者仍能看到全局。
线索转交
经纪人遇到自己无法服务的线索,可以在公司内部转出;同事确认后接手,历史记录随线索一同转移。任何内容都不会离开公司,所有者能看到谁在什么时候转交了什么。
新经纪人入职
用邮箱邀请。经纪人验证邮箱,用二维码连接 WhatsApp,选择群组,记录就开始自动填充。
所有者能看到什么
按来源和按经纪人统计的线索、首次回复时长、按阶段统计的交易和预期金额、卡住的交易、本周收到的文档。全部由系统自行写入的记录计算得出。
常见问题
经纪人之间可以互相隐藏客户吗?
可以:私有记录模式。所有者看到全部,经纪人只看自己的。
经纪人离职会怎样?
所有者停用该席位;记录留在公司,可以重新分配。
每家公司的对话数量有上限吗?
套餐不设上限;助手按公司设有合理的每日用量上限,并在工作台中显示。